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作者: bizarreblue (?) 看板: Kaohsiung
標題: Re: [食記] 玄葉火烤兩吃
時間: Sat Jun 16 00:58:23 2012
今晚我也去這間玄葉吃了
難得週五的晚上想說帶媽媽去吃飯
沒想到也是吃了一肚子氣還受了一身的傷
本來就很少po文的我
回到家想說搜尋看看評價
結果也發現之前也有版友發生不愉快的經驗
決定也要把自己發生的事情告訴大家
希望不要再有人受害了
因為他在二樓剛好下雨
光走上樓整個樓梯濕到不行走起來超危險的
但還是體諒因為是下雨天的關係沒時間清理也算正常
接著一進門老闆娘態度就很不好說：我們要先付錢喔！
不過這都還沒關係 想說可能因為人手不夠的關係
接著坐定位就去夾菜了 東西真的非常非常非常少
而且老實說真的看起來很不乾淨的樣子
整間地板也是濕濕又油膩膩的感覺很不舒服
這時我媽媽已經很想走了 但是錢都付了
就勸她說 既來之，則安之
接著因為裡面也有提供熟食
但一直都找不到盤子裝
詢問店員後他說盤子都放在桌上了
但每個人就一個 早就拿來裝生食生肉之類了
他還是一直叫我們用那個盤子裝熟食
後來是我們堅持反問他裝過生食的你敢吃嗎？
他才很勉強的去拿盤子過來，但是竟然是整塊溼答答剛洗好的盤子完全連擦都還沒擦
這時我媽已經快受不了了 我還是勸她算了算了
就當作來吃有店面的夜市 價錢也不貴就不要要求太多了
好不容易平息媽媽的怒氣之後
想說趕快再去夾菜讓她轉移注意力
走沒幾步 因為地板真的很滑剛好有個小斜坡 整個滑倒真的跌的超慘
長那麼大從來沒有摔過那麼丟臉過 當時真的痛到整個沒辦法站起來
完全沒有人幫忙扶我就算了 好不容易忍痛站起來了
卻聽到老闆娘走過來大聲說 "我們這邊明明就有放止滑墊"
結果我轉頭過去看 不誇張 走道大概５０公分的寬度 止滑墊只有１５公分寬
這時其他客人也看不下去 幫忙說那個止滑墊未免也太小了
她才趕快又再去拿了一塊來放 還叫店員趕快來清理
但還是完全都沒有理我的傷勢
而且今天不管有沒有放都不是重點吧！
因為清理不周是事實 客人都跌倒了連句基本的道歉都沒說
還一直大聲重複強調明明就有放 是我自己沒注意到的
最後 東西拿一拿 請他們退錢 我們就直接走掉了
這真的是很不愉快的一餐 雖然他們願意退錢
但是這樣子的服務品質，這樣子的態度，真的很讓人傻眼
希望這篇文章可以幫助接下來剛好要去的人
※ 引述《Jack823 (Jack823)》之銘言：
: ※ 引述《taiejoin (YongSyu)》之銘言：
: : 標題請簡單的註明 1.店名 2.區域或附近地標
: : 餐廳名稱：玄葉火烤兩吃
: : 地 址：高雄市左營區華夏路1178號2樓
: : 電 話：(07)3590592
: : 營業時間：星期一至星期五: 早上11:00 ~ 下午14:00 下午17:00 ~ 晚上:23:00
: : 星期六至星期日: 早上11:00 ~ 晚上23:00
: : 價位範圍(每人)：大人 :188元 小孩:120公分以下118元 (60公分 ~90公分 50元)
: : 不加收任何服務費。不分中 晚餐。不分平假日。
: : 鄰近捷運站：生態園區站
: : ------------------------------------------------------------------
: : 心得：
: : 這是我第一次PO食記
: : 可是~這是一個非常不愉快的經驗.....
: : 請慎入
: : ...
: : .....
: : .......
: : 前幾天
: : 看到版友賣Groupon團購券
: : 想說這間在我家附近
: : 好像剛開不久
: : 去捧個場
: : 於是興高采烈跟版友買了一張
: : 兩人份是209元
: : 兌換期間：2011/10/05至2011/12/05
: : 兌換時間：週一至週五，11:30~14:30，17:00~22:30。
: : 所以昨天就興高采列的訂了今天的午餐
: : 想說來插個頭香吧^^
: : 很興奮的約了朋友
: : 說要請他吃飯
: : 他也很開心的答應我了
: : 今天12點準時到了店裡
: : 裡面空蕩蕩的
: : 大概只有兩三桌的客人
: : 奇怪的是
: : 怎麼沒人來招呼我們進場呀??
: : 裡面也沒看到半個服務生
: : 那ㄟ安內~~???
: : 等了幾分鐘後
: : 服務生從廚房裡走出來
: : 把我們帶到位置
: : 接下來
: : 服務生問我們要吃哪種火鍋
: 前天我爸媽也跟我老弟去了...也是因為我弟公司的團購餐券
: 結果聽到他們吃完回來....真是噁心的經驗啊
: 裝肉的冰箱打開一股腥臭味撲鼻而來....肉是臭的
: 火烤抽風機上方還真的一直往下滴油...滴進火鍋湯裡
: 整間都沒開冷氣...悶熱的很.....
: 整個就是惡劣到極點.....這到底是甚麼店家啊?
: 有辦法檢舉嗎? 別再用團購的方式騙人上當了
: 團購餐券有遇到這種地雷商家...不知道有管道可處理嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.228.146
推 victoryss : 06/16 00:59
推 kayau :真地雷 不過會團購餐券都是一些阿哩不達的店家 06/16 01:03
推 crea0520 :我不喜歡團購券的店，我同事有不好的經驗… 06/16 01:08
→ bizarreblue :去之前不知道它是團購的店啊!碰巧經過就上去了T_T 06/16 01:10
推 QQmouse :這家之前就有負評的文章了,所以很便宜卻不敢買 06/16 01:15
推 FatWhite :還好有高雄版 出去吃飯都可以避開地雷XDD 原PO辛苦了 06/16 01:16
→ QQmouse :推2樓,很多都是 06/16 01:16
→ QQmouse :跌成這樣要不要去看醫生檢查一下 免得後遺症 06/16 01:17
→ QQmouse :好險他們沒機車到連錢都不退 06/16 01:18
推 MIKEmike07 :+1 團購卷有很多...的電 超雷 06/16 01:22
推 gn01178479 :真跨張的店家 06/16 01:22
→ Green952756 :拍拍 06/16 01:43
→ bizarreblue :謝謝Q大的關心,是我們堅持才退錢的，不然本來的處理 06/16 02:05
→ bizarreblue :方式是拿面速利達姆出來說要幫我擦藥讓我們繼續吃 06/16 02:07
標題: Re: [食記] 玄葉火烤兩吃
時間: Sat Jun 16 00:58:23 2012
今晚我也去這間玄葉吃了
難得週五的晚上想說帶媽媽去吃飯
沒想到也是吃了一肚子氣還受了一身的傷
本來就很少po文的我
回到家想說搜尋看看評價
結果也發現之前也有版友發生不愉快的經驗
決定也要把自己發生的事情告訴大家
希望不要再有人受害了
因為他在二樓剛好下雨
光走上樓整個樓梯濕到不行走起來超危險的
但還是體諒因為是下雨天的關係沒時間清理也算正常
接著一進門老闆娘態度就很不好說：我們要先付錢喔！
不過這都還沒關係 想說可能因為人手不夠的關係
接著坐定位就去夾菜了 東西真的非常非常非常少
而且老實說真的看起來很不乾淨的樣子
整間地板也是濕濕又油膩膩的感覺很不舒服
這時我媽媽已經很想走了 但是錢都付了
就勸她說 既來之，則安之
接著因為裡面也有提供熟食
但一直都找不到盤子裝
詢問店員後他說盤子都放在桌上了
但每個人就一個 早就拿來裝生食生肉之類了
他還是一直叫我們用那個盤子裝熟食
後來是我們堅持反問他裝過生食的你敢吃嗎？
他才很勉強的去拿盤子過來，但是竟然是整塊溼答答剛洗好的盤子完全連擦都還沒擦
這時我媽已經快受不了了 我還是勸她算了算了
就當作來吃有店面的夜市 價錢也不貴就不要要求太多了
好不容易平息媽媽的怒氣之後
想說趕快再去夾菜讓她轉移注意力
走沒幾步 因為地板真的很滑剛好有個小斜坡 整個滑倒真的跌的超慘
長那麼大從來沒有摔過那麼丟臉過 當時真的痛到整個沒辦法站起來
完全沒有人幫忙扶我就算了 好不容易忍痛站起來了
卻聽到老闆娘走過來大聲說 "我們這邊明明就有放止滑墊"
結果我轉頭過去看 不誇張 走道大概５０公分的寬度 止滑墊只有１５公分寬
這時其他客人也看不下去 幫忙說那個止滑墊未免也太小了
她才趕快又再去拿了一塊來放 還叫店員趕快來清理
但還是完全都沒有理我的傷勢
而且今天不管有沒有放都不是重點吧！
因為清理不周是事實 客人都跌倒了連句基本的道歉都沒說
還一直大聲重複強調明明就有放 是我自己沒注意到的
最後 東西拿一拿 請他們退錢 我們就直接走掉了
這真的是很不愉快的一餐 雖然他們願意退錢
但是這樣子的服務品質，這樣子的態度，真的很讓人傻眼
希望這篇文章可以幫助接下來剛好要去的人
※ 引述《Jack823 (Jack823)》之銘言：
: ※ 引述《taiejoin (YongSyu)》之銘言：
: : 標題請簡單的註明 1.店名 2.區域或附近地標
: : 餐廳名稱：玄葉火烤兩吃
: : 地 址：高雄市左營區華夏路1178號2樓
: : 電 話：(07)3590592
: : 營業時間：星期一至星期五: 早上11:00 ~ 下午14:00 下午17:00 ~ 晚上:23:00
: : 星期六至星期日: 早上11:00 ~ 晚上23:00
: : 價位範圍(每人)：大人 :188元 小孩:120公分以下118元 (60公分 ~90公分 50元)
: : 不加收任何服務費。不分中 晚餐。不分平假日。
: : 鄰近捷運站：生態園區站
: : ------------------------------------------------------------------
: : 心得：
: : 這是我第一次PO食記
: : 可是~這是一個非常不愉快的經驗.....
: : 請慎入
: : ...
: : .....
: : .......
: : 前幾天
: : 看到版友賣Groupon團購券
: : 想說這間在我家附近
: : 好像剛開不久
: : 去捧個場
: : 於是興高采烈跟版友買了一張
: : 兩人份是209元
: : 兌換期間：2011/10/05至2011/12/05
: : 兌換時間：週一至週五，11:30~14:30，17:00~22:30。
: : 所以昨天就興高采列的訂了今天的午餐
: : 想說來插個頭香吧^^
: : 很興奮的約了朋友
: : 說要請他吃飯
: : 他也很開心的答應我了
: : 今天12點準時到了店裡
: : 裡面空蕩蕩的
: : 大概只有兩三桌的客人
: : 奇怪的是
: : 怎麼沒人來招呼我們進場呀??
: : 裡面也沒看到半個服務生
: : 那ㄟ安內~~???
: : 等了幾分鐘後
: : 服務生從廚房裡走出來
: : 把我們帶到位置
: : 接下來
: : 服務生問我們要吃哪種火鍋
: 前天我爸媽也跟我老弟去了...也是因為我弟公司的團購餐券
: 結果聽到他們吃完回來....真是噁心的經驗啊
: 裝肉的冰箱打開一股腥臭味撲鼻而來....肉是臭的
: 火烤抽風機上方還真的一直往下滴油...滴進火鍋湯裡
: 整間都沒開冷氣...悶熱的很.....
: 整個就是惡劣到極點.....這到底是甚麼店家啊?
: 有辦法檢舉嗎? 別再用團購的方式騙人上當了
: 團購餐券有遇到這種地雷商家...不知道有管道可處理嗎?
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◆ From: 219.84.228.146
推 victoryss : 06/16 00:59
推 kayau :真地雷 不過會團購餐券都是一些阿哩不達的店家 06/16 01:03
推 crea0520 :我不喜歡團購券的店，我同事有不好的經驗… 06/16 01:08
→ bizarreblue :去之前不知道它是團購的店啊!碰巧經過就上去了T_T 06/16 01:10
推 QQmouse :這家之前就有負評的文章了,所以很便宜卻不敢買 06/16 01:15
推 FatWhite :還好有高雄版 出去吃飯都可以避開地雷XDD 原PO辛苦了 06/16 01:16
→ QQmouse :推2樓,很多都是 06/16 01:16
→ QQmouse :跌成這樣要不要去看醫生檢查一下 免得後遺症 06/16 01:17
→ QQmouse :好險他們沒機車到連錢都不退 06/16 01:18
推 MIKEmike07 :+1 團購卷有很多...的電 超雷 06/16 01:22
推 gn01178479 :真跨張的店家 06/16 01:22
→ Green952756 :拍拍 06/16 01:43
→ bizarreblue :謝謝Q大的關心,是我們堅持才退錢的，不然本來的處理 06/16 02:05
→ bizarreblue :方式是拿面速利達姆出來說要幫我擦藥讓我們繼續吃 06/16 02:07
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