作者: ethi (簡單享受) 站內: car
標題: [心得] 遇到惡劣的業務
時間: Thu Jul 26 01:21:56 2012
越想越生氣，月初家裡牽了一台Nissan Rogue 當初購買時有要求Fsk隔熱貼！剛牽車時業務說隔熱貼還沒密合要兩禮拜才可開車窗，不過還是覺得怪怪的因為像沒貼，只有前擋貼的比較明顯，可是找不到Fsk logo，跟業務拿保證書也拿不到，就在上禮拜，可以開車窗卻發現整台車只有前擋及前面兩個車窗有貼！
另外車剛牽來時我發現右坐頂棚有瑕疵，開去找業務，業務卻說那是我家人自己去弄到的，幸好我在右坐置物鄉找到一張物流確認的瑕疵單，業務才肯處理。
為了這台車折騰了一個月
不知道大家要是遇到這種業務該怎麼辦
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.170.52.233
推 nacate:後面兩個車窗是深色玻璃 07/26 01:34
→ ethi:沒錯！車窗開下來比較，前座有貼痕，後座完全沒有 07/26 01:36
推 zesonpso:0800 下去他就扣五千了 07/26 01:38
→ MTBSsales:所以原po還在狀況外嘛...一樓是在告訴你,不是幫腔XD 07/26 01:39
→ MTBSsales:不過業務沒講清楚又遇到不知情的客戶被投訴也只能認了 07/26 01:40
推 ttmaniac:請打0800客訴 07/26 01:41
→ ethi:當初是說全車貼，這種被騙的感覺很差 07/26 01:42
推 zesonpso:先禮後兵吧 先問業務怎麼處理 隔熱紙 不行就客訴吧 07/26 01:42
→ zesonpso:0800 一打裕隆的主管都要跟你賠不是 申訴是扣業務底薪 07/26 01:43
→ ttmaniac:業務已經不老實了...訂單有寫卻沒裝 有問題還推託 07/26 01:44
推 stanley10:業務有老實的嗎 07/26 06:50
推 chuangtx:推樓上 業務有老實的嗎 07/26 07:02
→ pippen2002:話說我打過080五次了！也沒見到內湖廠有受到啥處分?? 07/26 08:21
推 SaVanNaSG:後窗有深色處理……貼了會有色差 07/26 09:20
→ SaVanNaSG:這跟Rav4還有頂級版本的innova一樣 07/26 09:20
→ SaVanNaSG:只能說溝通不良，多兩片後窗沒多少錢 07/26 09:22
推 SaVanNaSG:建議直接跟業務說明你的要求吧 07/26 09:24
推 drchen:請打裕日車的0800不是各經銷商自己的0800唷∼會差很大 07/26 09:24
→ wfelix:基本上沒必要省那兩片，這是溝通問題 07/26 10:25
推 ttmaniac:內湖廠...是誠隆吧 他們你要打裕隆的0800 打DLR的沒用 07/26 10:38
推 allenella:業務要誠信才可以做的長久啊 07/26 12:41
→ pippen2002:我打我車原廠080沒用耶！一個小按鍵處理10個月!沒好! 07/26 14:48
標題: [心得] 遇到惡劣的業務
時間: Thu Jul 26 01:21:56 2012
越想越生氣，月初家裡牽了一台Nissan Rogue 當初購買時有要求Fsk隔熱貼！剛牽車時業務說隔熱貼還沒密合要兩禮拜才可開車窗，不過還是覺得怪怪的因為像沒貼，只有前擋貼的比較明顯，可是找不到Fsk logo，跟業務拿保證書也拿不到，就在上禮拜，可以開車窗卻發現整台車只有前擋及前面兩個車窗有貼！
另外車剛牽來時我發現右坐頂棚有瑕疵，開去找業務，業務卻說那是我家人自己去弄到的，幸好我在右坐置物鄉找到一張物流確認的瑕疵單，業務才肯處理。
為了這台車折騰了一個月
不知道大家要是遇到這種業務該怎麼辦
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推 nacate:後面兩個車窗是深色玻璃 07/26 01:34
→ ethi:沒錯！車窗開下來比較，前座有貼痕，後座完全沒有 07/26 01:36
推 zesonpso:0800 下去他就扣五千了 07/26 01:38
→ MTBSsales:所以原po還在狀況外嘛...一樓是在告訴你,不是幫腔XD 07/26 01:39
→ MTBSsales:不過業務沒講清楚又遇到不知情的客戶被投訴也只能認了 07/26 01:40
推 ttmaniac:請打0800客訴 07/26 01:41
→ ethi:當初是說全車貼，這種被騙的感覺很差 07/26 01:42
推 zesonpso:先禮後兵吧 先問業務怎麼處理 隔熱紙 不行就客訴吧 07/26 01:42
→ zesonpso:0800 一打裕隆的主管都要跟你賠不是 申訴是扣業務底薪 07/26 01:43
→ ttmaniac:業務已經不老實了...訂單有寫卻沒裝 有問題還推託 07/26 01:44
推 stanley10:業務有老實的嗎 07/26 06:50
推 chuangtx:推樓上 業務有老實的嗎 07/26 07:02
→ pippen2002:話說我打過080五次了！也沒見到內湖廠有受到啥處分?? 07/26 08:21
推 SaVanNaSG:後窗有深色處理……貼了會有色差 07/26 09:20
→ SaVanNaSG:這跟Rav4還有頂級版本的innova一樣 07/26 09:20
→ SaVanNaSG:只能說溝通不良，多兩片後窗沒多少錢 07/26 09:22
推 SaVanNaSG:建議直接跟業務說明你的要求吧 07/26 09:24
推 drchen:請打裕日車的0800不是各經銷商自己的0800唷∼會差很大 07/26 09:24
→ wfelix:基本上沒必要省那兩片，這是溝通問題 07/26 10:25
推 ttmaniac:內湖廠...是誠隆吧 他們你要打裕隆的0800 打DLR的沒用 07/26 10:38
推 allenella:業務要誠信才可以做的長久啊 07/26 12:41
→ pippen2002:我打我車原廠080沒用耶！一個小按鍵處理10個月!沒好! 07/26 14:48
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